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As ferramentas da Política de Humanização e a Educação Permanente em Saúde
Resumo
Experimentação das ferramentas da Política Nacional de Humanização (PNH), na perspectiva da Educação Permanente em Saúde, desenvolvida no Departamento de Ações em Saúde (DAS) em parceria com a Escola de Saúde Pública (ESP/RS), na Secretaria de Estado da Saúde do Rio Grande do Sul (SES/RS), visando a qualificação da gestão estadual e o fortalecimento do Sistema Único de Saúde no Estado do Rio Grande do Sul. Ao longo de 2011 foram realizados encontros para organização das “Redes de Gestão e Atenção Integral à Saúde a partir do fortalecimento da Atenção Básica”, bem como reuniões para rediscutir o processo de trabalho do DAS. Nestes encontros têm sido elaboradas diretrizes e propostas a partir da missão e visão da SES/RS, mapeado o trabalho desenvolvido pelos grupos georreferenciados por macrorregionais de saúde e pelas equipes das políticas de atenção integral, identificados nós críticos, técnicos, logísticos e políticos, assim como esboçado possíveis desenhos organizacionais para a complexidade das ações do departamento. Neste contexto, a EPS foi ganhando destaque como requisito importante, com a qualificação e o investimento financeiro, para a sustentação dos processos de fortalecimento da Atenção Básica e de organização dos processos de trabalho de modo descentralizado, regionalizado e georreferenciado. Os construtos da PNH também têm marcado forte presença no embasamento conceitual utilizado nestes encontros. Trabalho em Rede, Apoio Institucional e cogestão foram ferramentas dessa política que compuseram o repertório dos encontros, favorecendo um outro modo para pensar a gestão da Saúde do Estado. Assim, a proposta do encontro realizado na SES em fevereiro de 2012, cujo tema foi “As ferramentas da Política de Humanização e a Educação Permanente em Saúde”, considerou questões chaves para a sustentabilidade do processo de mudança vivido no DAS nesta gestão. A programação foi construída procurando um outro modo de operar no cuidado em saúde, pertinente àquele defendido e sistematizado pela PNH, para repensar a qualificação da gestão do cuidado em saúde. Para isso destacou-se neste primeiro encontro o acolhimento e o apoio institucional como conceitos operacionais facilitadores de uma experimentação em ato das ferramentas da PNH na gestão. Os princípios metodológicos da PNH em parceria com a EPS possibilitaram um encontro interessado e propositivo acerca das interfaces entre educação, atenção, gestão e controle social. Seguimos apostando na força do encontro entre as ofertas da PNH e principalmente de seus princípios metodológicos, com os processos de EPS.