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INTRODUÇÃO: No contexto da concretização do projeto de um Sistema Único de Saúde, o estabelecimento da Estratégia de Saúde da Família (ESF) é crucial na organização da atenção primária à saúde. Nesse sentido, se conectam a estas equipes de referência organismos que compartilham objetivos e que fornecem suporte assistencial e técnico-pedagógico, o apoio matricial. Toma-se como exemplo os Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF), criados mediante a Portaria GM nº 154, com o objetivo de apoiar a inserção da ESF na rede de serviços, ampliando seu escopo de ações e sua resolutividade. OBJETIVO: Abordar o matriciamento exercido por um NASF quanto ao processo de trabalho de uma ESF, confrontando a realidade local com o referencial teórico estabelecido. MÉTODO: Pesquisa etnográfica realizada na Unidade Básica de Saúde Pedra do Sal (Parnaíba-PI), em fevereiro de 2012, como parte do estágio de vivências VER-SUS, colhendo percepções sobre a interação dessa unidade com a equipe do NASF. RESULTADOS: Observou-se presente apoio matricial do NASF à ESF no âmbito assistencial e de educação permanente, na busca pela efetivação da coordenação integrada do cuidado. Em primeiro lugar, foi marcante a percepção da permanente pactuação dos profissionais do NASF em torno de um mesmo objetivo, em um exercício de co-responsabilidade, que permeia um ambiente de relações interdisciplinares. Foi visível a formação de vínculo de confiança dos profissionais da ESF para com o NASF, essencial ao processo matriciador, principalmente em sua dimensão técnico-pedagógica reorganizativa dos processos de trabalho. Um exemplo dessa dimensão foi sentido com o Grupo de Expressão Corporal e Auto-Estima, contituído por membros da equipe de saúde e sob responsabilidade do NASF, que visa trabalhar suas angústias e esgotamentos. Além disso, sentiu-se presente o componente assitencial do apoio matricial do NASF, por meio da preocupação em qualificar o olhar sob os hipertensos da comunidade , por meio de técnicas educadoras físicas e nutricionais, em um território onde predomina a dieta hipersódica a base de pescado. CONCLUSÃO: O matriciamento da ESF pelo NASF foi percebido na vivência, o qual se mostra ser um complemento ao processo de trabalho das equipes ditas de referência, tendo papel de retaguarda especializada na ESF, imprescindível na elaboração de estratégias comuns de ações para a resolução de problemas, proporcionando com isso prática mais humanizada em saúde.