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Objetivo: fortalecer o planejamento estratégico das equipes da Estratégia de Saúde da Família (ESF) da Secretaria Municipal de Caxias do Sul a partir da reflexão de quatro anos de utilização da ferramenta de auto-avaliaÇão AMQ (Avaliação para Melhoria da Qualidade da ESF. Metodologia: trata-se de um relato de experiência realizado no em um município brasileiro juntamente com as equipes da ESF e o Núcleo Municipal da ESF da Secretaria Municipal de Saúde de Caxias do Sul – RS. Foram realizadas visitas, de setembro à dezembro de 2010, pelos profissionais que compõem o Núcleo Municipal da ESF às 33 equipes de ESF do município. Nas visitas, realizadas durante as reuniões das equipes, foi apresentada uma série histórica dos quatro anos de auto-avaliações da AMQ realizadas por cada equipe de ESF desde o ano de 2006 até 2009. Ao final de cada apresentação foi fornecido um formulário de avaliação do trabalho realizado. Resultados: as visitas realizadas pelo o Núcleo Municipal da ESF foram avaliadas pelas equipes ESF como positivas, pois além de fortalecer a aproximação do núcleo central de apoio da ESF com o cotidiano de trabalho das equipes, proporcionou-se um espaço crítico-reflexivo do processo de trabalho realizado pelas equipes ao longo de quatro anos. As equipes conseguiram identificar as melhorias e os entraves que ocorreram ao longo desses anos de trabalho, além dos desafios a serem enfrentados. Conclusão: as vistas realizadas pelo Núcleo Municipal da ESF às equipes de ESF foi um espaço de práxis que motivou as equipes a trabalhar com o planejamento estratégico de suas ações, visando a melhoria da qualidade do serviço prestado ao usuário. A aproximação do núcleo central de apoio técnico da ESF deve ser permanente, visando o fortalecimento do processo de trabalho das equipes no seu cotidiano.