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Introdução: Com o crescimento da Atenção Básica (AB) no estado de Santa Catarina, uma preocupação também cresceu na mesma proporção, a da qualidade da atenção oferecida pelas equipes de saúde da família (SF). Objetivo: A partir desta constatação o Núcleo de Telessaúde de Santa Catarina propôs o Curso de Gestão da melhoria da qualidade da ESF, com objetivo de oferecer apoio técnico-especializado aos profissionais da AB. O Curso AMQ foi realizado à distância, por meio do acesso restrito do site do Núcleo Telessaúde SC. Cada três equipes de SF do município de Otacílio Costa/SC foram acompanhadas por um tutor que organizou as discussões e reflexões a partir: do material didático, do fórum de discussão e de reuniões virtuais. A metodologia foi a Problematização para identificar os principais pontos que precisam implementar a melhoria da qualidade no que se refere à Organização do Trabalho em SF; Acolhimento; Promoção da Saúde; Participação Comunitária e Vigilância em saúde. Resultados e Discussão: A reuniões virtuais com a inserção direta dos tutores nas reuniões de equipe proporcionaram resultados importantes no processo de trabalho das equipes de Otacílio Costa/SC: sistematização de reunião de equipe semanal em um período de quatro horas, organização do acolhimento diferenciado para crianças e gestantes, organização de reuniões com as comunidades da zona rural para discutir as necessidades da comunidade assistida pela equipe, aumento da adesão dos grupos de hipertensos e diabéticos a partir da implantação de paródias, teatros nas escolas para trabalhar temas de prevenção em saúde, elaboração da matriz de intervenção para planejamento das ações nas unidades de saúde. Conclusões: O apoio técnico-especializado do Telessaúde Núcle SC às equipes de AB incentivou o uso da educação permanente pelas equipes como ferramenta de mudanças de práticas de trabalho e melhoria da qualidade da Atenção Básica no município de Otacílio Costa/SC, e também a cultura da avaliação e do planejamento das ações de saúde na AB.