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IMPLANTAÇÃO DO FLUXO DE ATENDIMENTO DIFERENCIADO PARA DENGUE: CONSTRUÇÃO E APLICABILIDADE NAS UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO / UPA’s 24H DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
Resumo
Caracterização do problema: A epidemia de dengue tem uma grande incidência no Estado do Rio de Janeiro. Nesse sentido, torna-se fundamental que um conjunto de ações para a prevenção da doença seja intensificado, permitindo a detecção precoce dos casos, a tomada de decisão e a implementação de medidas de maneira oportuna. Toda a rede de saúde esta implicada no desenvolvimento destas atividades, dentro desta lógica as unidades de Pronto atendimento UPA24h, estão inseridas em um dos eixos da organização das redes loco-regionais de atenção as urgências, atuando com uma unidade pré hospitalar fixa, em integração com a rede pré hospitalar móvel (SAMU) e o componente hospitalar. Tendo como objetivo atuar como interface entre as unidades básicas e as grandes emergências hospitalares, propondo um fluxo de atendimento diferenciado utilizando como tecnologia o acolhimento com classificação de risco, onde a Equipe de Enfermagem é o primeiro contato deste usuário, atendendo aos pacientes portadores de quadros agudos, de natureza clínica e ou traumática. Descrição da experiência: Este estudo traz como objeto o relato da experiência vivenciada por componentes da Equipe de Monitoramento UPA’s da Secretaria de Estado de Saúde do Estado do Rio de Janeiro / SES – RJ, que descreve a problemática da dengue experenciada, que proporcionou desafios para a implantação de um fluxo diferenciado aos pacientes com suspeita de dengue nestas unidades. Efeitos Alcançados: Propomos todo o direcionamento deste fluxo único desde a realização da busca ativa aos pacientes até o término de sua avaliação e orientação, cabendo a Equipe de enfermagem responsabilizar-se pela priorização dos casos, através de uma avaliação prévia pelo relato das queixas e breve anamnese, com o intuito de atentar para captação rápida e eficiente de acordo com protocolo previamente estabelecido. Recomendações: Observando os efeitos alcançados percebemos a importância e a necessidade da rápida identificação dos sinais de alerta num período de epidemia para evitarmos complicações e reduzir a letalidade das formas graves e para otimização do tempo gasto no cuidado em saúde visto o aumento da demanda nas unidades.