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A produção deste artigo é resultado de uma pesquisa qualitativa desenvolvida com profissionais de uma Unidade de Saúde da Família de um município da região metropolitana de Porto Alegre-RS, em 2010. O objetivo da pesquisa foi analisar as percepções dos profissionais de duas equipes da Estratégia de Saúde da Família (ESF) acerca de sua capacitação para trabalhar com as questões inerentes a violência em seu cotidiano profissional, após a adesão do município ao Programa de Prevenção da Violência (PPV). Os dados foram produzidos por meio da realização de grupo focal com as equipes de profissionais da ESF e submetidos a análise de conteúdo, da qual emergiram três categorias: aspectos referentes a questão da violência no cotidiano profissional e os limites e possibilidades do trabalho das equipes da ESF frente às situações de violência. Os participantes do estudo apontaram a necessidade de capacitação para lidar com as situações de violência e assumir efetivamente seu papel como responsável pelo território da Unidade de Saúde da Família em que atuam, formando, junto com outros serviços, uma rede de relações e ações em prol da comunidade assistida.