Rede Unida, 10º Congresso Internacional da Rede Unida


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Projeto 'Sala de Espera' nas Unidades Básicas de Saúde em um Estado Brasileiro: um relato de experiência
Marilene Barros de Melo, Onofre Ricardo de Almeida Marques, Rubensmidt Ramos Riani, Antônio Jorge de Souza Marques

Resumo


A Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais tem adotado estratégias para o fortalecimento da Atenção Primária em Saúde, essencialmente ao entendê-la como um espaço privilegiado para a Promoção da Saúde. A implementação do projeto Sala de Espera nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) através do Canal Minas Saúde se constitui como uma dessas estratégias. Este trabalho se propõe a apresentar esta nova ferramenta de socialização de saberes relativos aos principais cuidados com a saúde, a desmistificação das principais doenças e maneiras de prevení-las e controlá-las. Salienta-se, ainda, a possibilidade que este instrumento apresenta para o intercâmbio de experiências entre os territórios e de relato de usuários a partir de narrativas das suas vivências em relação às ações preventivas e às determinadas doenças. Nesta perspectiva foram implantados mais de 11.000 pontos televisivos de recepção em todas as UBS mineiras, hospitais e redes de atendimento especializadas. Nos quais são veiculados em torno de 600 (seiscentos) produtos audiovisuais curtos, educativos e divertidos. Observa-se que aguardar o atendimento nas unidades básicas de saúde tem despertado, gradualmente, a sala de espera como um espaço de acolhimento, promoção de conversas e escuta. Situação que tem favorecido a expressão das necessidades existentes no território mas, em algumas situações não reconhecidas no trabalho cotidiano da equipe de saúde da família dentro da comunidade. Assim, a sala de espera tem se demarcado como um dispositivo de transformação, no sentido foucaultiano do termo, no âmbito da assistência e de apoio à autonomia, ao protagonismo, ao vínculo e à responsabilização dos diversos usuários.