Anais do 11º Congresso Internacional da Rede Unida
Suplemento Revista Interface - Comunicação, Saúde, Educação ISSN 1807-5762
Interface (Botucatu) [online], supl. 3, 2014
Anais do 10º Congresso Internacional da Rede Unida
Suplemento Revista Interface - Comunicação, Saúde, Educação ISSN 1414-3283
Interface (Botucatu) [online], supl. 1, 2012
O SISTEMA DE INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE TRABALHO DO AUDITOR. RELATO DE EXPERIENCIA NA TERAPIA RENAL SUBSTITUTIVA
Maria Alice Schenfeld Lopes
Resumo
O presente trabalho visa demonstrar como a utilização dos sistemas de informação em saúde dá suporte às ações de regulação em saúde do Sistema Único de Saúde, subsidiando o processo de tomada de decisão do auditor em saúde dos serviços de Terapia Renal Substitutiva, no município de Curitiba. Através do acompanhamento de dados e elaboração de planilhas mensais, é feita, análise do perfil da clientela atendida, avaliação dos serviços e identificação de inconformidades. As informações sistematizadas servem de evento sentinela, indicando a necessidade de deflagrar um processo de auditoria em determinado serviço. O processo de trabalho desenvolvido até o presente momento vem demonstrando a importância da disponibilidade e fidedignidade das informações em saúde, diminuindo o grau de incerteza que determinada situação apresenta, apoiando e reordenando a execução das ações de controle, avaliação e auditoria na área de Nefrologia, contribuindo para a melhoria da qualidade da assistência prestada ao usuário.
Palavras-chave
SUS, Terapia Renal Substitutiva, Sistemas de Informação, Regulação, Auditoria.
Referências
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