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Descreve o relato de experiência elaborado no constructo do projeto de extensão universitária denominado de Biblioteca móvel executado na Escola de Odontologia/UFRN no ano de 2011. Tem como objetivo promover a humanização das ações de saúde prestadas pelas Clinicas Multidisciplinares Nível I, que enfrenta as necessidades de saúde de crianças e adolescentes. Busca uma construção compartilhada a partir do diálogo entre os saberes comuns e científicos, para envolver estudantes, servidores, docentes, famílias e crianças nas ações de saúde. A metodologia empregada para o incremento do projeto inicia-se com o reconhecimento do ambiente físico e social local; a interlocução com a gestão para o planejamento/avaliação; a organização da dinâmica do processo de trabalho das equipes; a abertura de espaços dialógicos para dar voz à força da palavra; a escuta qualificada para identificar medos, inseguranças e conflitos; a realização das oficinas; a elaboração de material educativo e o desenvolvimento das atividades recreativas e educacionais. Pode-se observar que o acolhimento centrado na abertura de espaços criativos para adentrar nas especificidades da comunicação humana, no sentido de articular ciência, emoções, desejos, paciência e sabedoria popular desenvolvidas nesta experiência, contribuíram de forma positiva para a sensibilização dos diferentes atores sociais, na difícil missão de cuidar de si, de tudo e de todos, tanto na biblioteca móvel como na clínica. As ações educativas também motivaram familiares e crianças para a realização dos procedimentos clínicos com mais segurança, participação da família, diminuição do estresse, diminuição da ansiedade e otimização do tempo clínico, também valorizado por gestores e cuidadores. Pode-se concluir que a biblioteca móvel tem contribuído para a melhoria das relações entre as crianças, familiares, servidores, discentes e docentes na clínica, facilitando o acesso, humanização e articulação das ações de promoção, prevenção dos agravos, tratamento e recuperação da saúde.

Prevenção; Atenção à saúde; Humanização.