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O TRABALHO HUMANIZADO ENQUANTO DESAFIO AO EXERCÍCIO DA MULTIDISCIPLINARIDADE NO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO JOÃO DE BARROS BARRETO EM BELÉM/PA
Resumo
Introdução: O presente resumo é um recorte do Trabalho de Conclusão de Curso em Serviço Social, o qual abordou a Política Nacional de Humanização (PNH) sob a percepção dos sujeitos da Pediatria e da Clínica de Pneumologia do Hospital Universitário João de Barros Barreto (HUJBB), bem como, a efetivação desta política na referida instituição. A abordagem da temática tem como relevância a viabilização de uma nova cultura no atendimento hospitalar, culminando na participação social e em um trabalho de qualidade, especificamente, na cidade de Belém do Pará. Objetivos: Investigar a execução da Política Nacional de Humanização no Hospital Universitário João de Barros Barreto e suas interfaces na atuação da equipe multiprofissional; para tanto, conhecemos a PNH; identificamos a percepção de Humanização por parte dos sujeitos envolvidos na pesquisa; e analisamos sua materialização na Pediatria e Clinica de Pneumologia do hospital em questão. Métodos: O estudo foi desenvolvido sob a abordagem do Materialismo Histórico-Dialético. Após o levantamento bibliográfico e documental, fundamental ao aporte teórico e apreensão do objeto de estudo, realizou-se a pesquisa empírica, do tipo qualitativa e exploratória, por meio de entrevistas semiestruturadas com: usuários, acompanhantes e profissionais da Pediatria e Clínica de Pneumologia do HUJBB. Resultados Participaram da pesquisa de campo vinte e quatro sujeitos do HUJBB. Dentre o universo pesquisado, a maior parcela descreveu que humanização no HUJBB seria: o respeito ao próximo, o tratar bem o outro, o cuidado dispensado pela equipe técnica e seus familiares aos pacientes. Durante a conversa, com nove profissionais do HUJBB, todos expuseram os seus anseios sobre a realização de um trabalho humanizado,evidenciando preocupação em torno da escassez de materiais que possibilitem um serviço satisfatório, bem como, a falta de tempo (devido a sobrecarga de trabalho) para a qualificação contínua e discussão acerca da situação do paciente, destacando a urgência de apresentação da Política Nacional de Humanização ao corpo profissional, pacientes e acompanhantes, o que culminaria na participação efetiva de todos na Política de Saúde. Conclusões Em face do exposto, mediante a postura dos entrevistados ante as perguntas – ocasião em que franziam a testa ao ouvir a palavra “Humanização” –, observou-se a necessidade de fomento à PNH,que apresenta, entre seus objetivos, a atenção e gestão compartilhada na produção da saúde (co-responsabilidade), posto que, sua materialização demanda o empoderamento por parte dos envolvidos no processo (gestores, usuários, acompanhantes e profissionais de saúde), com vistas a assistência à saúde com qualidade.
Palavras-chave
Humanização; Política; Saúde; Participação Social;
Referências
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