Rede Unida, 11º Congresso Internacional da Rede Unida


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CHÁ AMIGO: RELATO DE EXPERIÊNCIA DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE NO MUNICÍPIO DE BELO HORIZONTE/MG. ATIVIDADE DE PROMOÇÃO DE SAÚDE ASSOCIADA À MELHORA DAS RELAÇÕES ENTRE USUÁRIOS DO SUS E SERVIDORES DA ATENÇÃO BÁSICA DE SAÚDE
Julio César Hamdan

Resumo


Uma das principais atribuições de uma unidade básica de saúde é a promoção de saúde dos moradores de seu território de abrangência ofertando informações e conhecimentos para empoderar o cidadão possibilitando que se sinta capaz de escolher hábitos saudáveis para sua vida. Torna-se desafio para os trabalhadores da saúde compartilhar os saberes com o uso de linguagem que seja compreensiva pelos usuários do SUS, considerando as dificuldades de cada um quer seja pela escolaridade, questões sociais e culturais.  Todas essas questões foram consideradas pela equipe do Centro de Saúde São Cristovão na cidade de Belo Horizonte, com uma população adiscrita  de 13 mil habitantes ( CENSO 2010) com 77% dessa população classificada como médio  e elevado risco de adoecimento. Usando de linguagem direta evitando termos técnicos e de difícil compreensão pelo cidadão comum, os trabalhadores das equipes de saúde passaram a utilizar da linguagem e expressão do teatro e da musica. Esquetes teatrais, parodias musicais passaram a ser utilizadas em encontros dentro da unidade, no desenvolvimento de temas importantes para a saúde, aproveitando de algum destaque pelas campanhas ou pela exposição nos meios de comunicação. Como exemplo, a prevenção do câncer de mama no outubro rosa, a importância do aleitamento materno, o dia mundial de luta contra a disseminação do HIV, a semana do diabetes, dentro outros, e ao final do desenvolvimento da atividade um lanche, preparado pelos trabalhadores é ofertado aos usuários. Para esses encontros se deu o titulo de Chá Amigo. Junto ao resultado positivo da atividade de promoção á saúde, esses encontros possibilitaram a o fortalecimento das relações entre os usuários e os trabalhadores da unidade. Historicamente as relações sempre foram conflituosas quer seja pelas mazelas de uma população ou pela herança de uma época que o cidadão precisava utilizar de linguagem e comportamento hostis para garantir atendimento em meio as escassas ofertas da saúde publica. O Chá Amigo possibilita a construção de novos paradigmas nas relações, onde o respeito ao outro passam a permear o cuidado em saúde do usuário nos Serviços de Saúde Publica.

Palavras-chave


Educação; Saúde