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Apesar dos esforços do Ministério da Saúde no que diz respeito à gestão do conhecimento relacionado aos trabalhadores da saúde no SUS, existe um grande desafio em analisar o volume de dados e transformá‐los em informação útil aos diversos níveis de gestão na saúde. Isso se dá devido à difusão da informação e do conhecimento ocorrer de maneira globalizada e, portanto, com diversas origens. A partir das informações obtidas com a Plataforma de Recursos Humanos – Plataforma RH é possível reconhecer as necessidades de formação, permitindo o planejamento estratégico para a educação permanente dos profissionais da saúde. Nesse sentido, o Departamento de Gestão e da Regulação do Trabalho em Saúde - DEGERTS vem desenvolvendo uma plataforma inteligente que possa tratar esse grande volume de dados oriundo de um ambiente heterogêneo e distribuído, com o objetivo de instrumentalizar o gestor da saúde, utilizando um ambiente amigável e poderoso que possa gerar conhecimento que viabilize a tomada de decisão de forma mais eficiente. Esta plataforma será constituída por três grandes sistemas: Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBDs): Objetivam estruturar e organizar o armazenamento dos dados relativos a um ou mais sistemas de informação; Ferramenta customizada de mineração de dados utilizando técnicas inteligentes: processamento em grande volume de dados, com o intuito de transformar os dados aparentemente desconexos em informações úteis ao usuário; Portal integrado de gestão do conhecimento: As informações serão apresentadas aos gestores na forma de gráficos e planilhas, permitindo, de forma intuitiva, que a informação possa ser subsídio útil à tomada de decisão ou à criação de políticas relacionadas aos recursos humanos na área da saúde.  A arquitetura da Plataforma RH congrega várias tecnologias com o intuito de prover um sistema de gestão da informação eficiente voltado à tomada de decisão estratégica na área de saúde, disponibilizadas em um portal Web. A partir da coleta e tratamento correto de dados podem-se levantar indicadores e estatísticas, constituindo uma base de estudos para subsidiar o planejamento de alocação de recursos, educação permanente focada na necessidade das unidades de saúde e tomada de decisão. Pretende-se fortalecer processos educativos que contribuam com a produção do conhecimento acerca dos Sistemas de Informação no campo da Gestão do Trabalho em Saúde.

Trabalho, Gestão do Trabalho, Sistema de Informação