Rede Unida, 11º Congresso Internacional da Rede Unida


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QUALIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS EM SAÚDE: UM RELATO NA PRÁTICA DO PROCESSO DE MORTE E MORRER
Eleine Maestri, Tiago Luan Labres de Freitas, Pâmela Karin Lazzaroto, Denise Consuelo Moser, Jussara Gue Martini

Resumo


Introdução: Trata-se de um projeto de extensão executado no decorrer de 2013, voltado a acolher uma necessidade sentida e identificada durante ações de extensão desenvolvidas em um hospital do oeste catarinense no ano de 2012. O ato de cuidar é uma tarefa árdua que exige estrutura e organização institucional, motivando a prática assistencial qualificada. Porém, a tarefa de acompanhar alguém que vivencia o processo de morte e morrer pode gerar sentimentos negativos, alterando a dinâmica em âmbito profissional, comprometendo a integridade psicoemocional e biológica do cuidador, podendo inclusive, desqualificar o cuidado. Objetivo: Esta proposta de extensão objetiva desenvolver uma prática educativa para o cuidado do cuidador que vivencia o processo de morte e morrer no cotidiano do seu trabalho, com o intuito de propiciar a qualidade dos serviços, desenvolvendo um ambiente acolhedor para o trabalho do cuidador. Metodologia: A atividade de extensão aconteceu através de realização de oficinas com os trabalhadores da instituição, embasadas no Círculo de Cultura de Paulo Freire. Participaram desta ação, trabalhadores cuidadores da instituição de saúde, que estão envolvidos direta ou indiretamente com o processo de morte e morrer. Resultados: As construções coletivas refletem percepções da realidade e geram como resultados a elaboração de estratégias concretas de intervenção. Consideramos de extrema importância às discussões sobre a vivência do processo de morte e morrer, envolvendo a subjetividade do cuidado, das relações, e oportunizando espaço para um olhar ao cuidador. Através do projeto ocorre troca de experiências e percepções entre trabalhadores e acadêmicos de enfermagem, identificando as fragilidades e potencialidades para a vivência do processo de morte e morrer; além de elencar com os participantes, estratégias para potencializar a vivência do processo nesta mesma instituição hospitalar. Conclusões: A experiência mostra o quanto a equipe de saúde está fragilizada e tende a agir apenas tecnicamente durante o processo de morte e morrer. Desta forma, o cuidado torna-se deficiente em alguns aspectos e gera frustração aos trabalhadores. Assim, o projeto de extensão oportuniza um olhar às necessidades de cuidado ao trabalhador que presta o cuidado ao usuário a fim de qualificar a assistência, bem como a qualidade de vida profissional.

Palavras-chave


Educação; Processo de Morte e Morrer