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Introdução: A produção do cuidado é concebida como trabalho em saúde, que gera bens ou produtos imateriais, como exemplo, a satisfação das necessidades reais, somando a produção de atos técnicos (procedimentos) à produção de sensações do cuidado. A gestão das ações e os serviços de saúde deve integrar uma rede regionalizada e integrada, a fim de proporcionar resolubilidade às necessidades de atenção dos usuários, baseada na sua complexidade, e considerando uma atenção integral em um fluxo ordenado. Objetivo: Analisar a gestão da produção do cuidado na atenção básica frente aos desafios do Sistema Único de Saúde (SUS) na tentativa de proporcionar resolubilidade às demandas de atenção à saúde. Metodologia: Caracterizado como um estudo teórico; foram analisadas as produções cientificas de 1981 a 2012 relativas às fontes de base Scielo, medline, google acadêmico e lilacs; das revistas (Ciência & Saúde Coletiva, revista de Saúde Pública). Resultados: As tecnologias da gestão da produção do cuidado devem garantir condições democráticas de inter-relações dos diversos conhecimentos, tais como Epidemiologia, Ciências Biomédicas, e as Ciências Humanas e Políticas, no sentido de contribuir para construção de conceitos e estratégias assistenciais fortalecidas e eficazes de enfrentamento dos problemas prioritários da saúde da população. Para tanto as práticas em saúde devem ser definidas pelo território das necessidades e pelas demandas apresentadas pelos respectivos usuários, objetivo da regionalização do serviço, e não pela adoção de programas verticalizados, que a maioria das vezes não atende as necessidades de saúde dos usuários. Conclusões: No mais verificamos que a gestão da produção do cuidado deverá de fato apresentar uma postura de ações e serviços, que não apenas delibere de procedimentos e consultas, mas que desenvolva práticas interdisciplinares que fortaleçam a integralidade, em busca do vinculo, responsabilização e autonomia nas relações usuário – trabalhadores de saúde, conduzindo assim a resolubilidade das demandas de saúde. A democratização do processo de trabalho na organização dos serviços de saúde, com a participação dos usuários e dos diferentes profissionais nas decisões sobre a gestão da produção cuidado deverá compor um grande passo a ser dado pela atenção básica em saúde no SUS.

GESTÃO, PRODUÇÃO DO CUIDADO, ATENÇÃO BÁSICA