Rede Unida, 11º Congresso Internacional da Rede Unida

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A UTILIZAÇÃO DO PCATOOL-BRASIL VERSÃO PROFISSIONAL PARA AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE NAS UNIDADES DE ESTRATÉGIA DA FAMÍLIA DO MUNICÍPIO DE TERESÓPOLIS
Antonio Henrique Vasconcellos da Rosa, Suzana Maria da Silva Ventura, Marcela Neves de Torres Seixas, Amanda da Silva Marques Ferreira, Luciana Barbosa Leal, Diego Souza Ferreira

Resumo


No Brasil, a Estratégia Saúde da Família (ESF) foi definida como estratégia para reorganização do modelo assistencial do Sistema Único de Saúde (SUS) (BRASIL, 2006). A avaliação de uma estratégia de magnitude da ESF é uma tarefa que exige a participação de diversas instituições e profissionais em um esforço coletivo contínuo e perseverante. Devido à amplitude própria da Atenção Primária à Saúde (APS), uma proposta específica de avaliação costuma se restringir a uma de suas tantas perspectivas. Este estudo teve o objetivo de utilizar o PCATool-BRASIL versão para profissionais para avaliar os serviços de saúde prestado nas Unidades de Estratégia de Saúde da Família de Teresópolis. Para melhor atender os objetivos propostos adotamos o método qualitativo seguindo os critérios estabelecidos pelo documento de avaliação do Ministério da saúde PCATOOL-Brasil. Conclui-se que os resultados apresentados neste estudo trazem importantes implicações para os serviços avaliados e também para as políticas públicas de atenção à saúde no município de Teresópolis. Todos os serviços possuem, na experiência dos profissionais, atributos que precisam ser melhorados. Por exemplo, o "acesso de primeiro contato" recebeu os menores escores em todos os serviços, de maneira que investir na estrutura e no processo de atenção relativo a esse atributo deve ser, conforme a experiência dos profissionais, prioridade para a qualificação da APS no município.

Palavras-chave


Estratégia de Saúde da Família, Avaliação, profissional de saúde.

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