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O Ministério da Saúde (MS), visando à reestruturação dos Sistemas de Informação e a qualificação do cuidado em saúde, construiu a estratégia e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) para fortalecer a gestão de informações. Trata-se de um software público que fornece suporte à gestão do trabalho nas equipes da AB e possibilita a coleta de informações junto às atividades cotidianas das equipes e não mais como um processo separado dos demais. A Portaria Nº 1.412/2013 institui o Sistema de Informação em Saúde para a Atenção Básica (SISAB), a ser realizado pelo e-SUS, definindo o SISAB como o SI vigente para fins de financiamento e adesão aos programas e estratégias da Política Nacional de Atenção Básica. O objetivo do presente trabalho é relatar a experiência do processo de implantação do e-SUS em Sapucaia do Sul, problematizando seus efeitos no cotidiano das equipes e no cuidado do usuário. Nesse sentido, desde 2012 o município de Sapucaia do Sul vem contribuindo com o do desenvolvimento das ferramentas do e-SUS AB pelo MS. Em 2013, as equipes de saúde da família iniciaram os testes com as ferramentas, inserindo-as no seu processo de trabalho, avaliando as potencialidades e dificuldades e apontando possíveis ajustes. Em junho iniciaram as rodadas de conversa com o governo do estado do Rio Grande do Sul (RS) pactuando Sapucaia do Sul como “município-piloto” de um novo cenário de implantação com acesso a um Prontuário Eletrônico do Cidadão online, através de um servidor localizado na Companhia de Processamento de Dados do RS - PROCERGS. Neste contexto de implantação do e-SUS AB, a Coordenação municipal da AB têm papel fundamental dada sua capacidade de apoiar o processo singular de cada equipe. Outro fator relevante é que os trabalhadores têm demonstrado interesse e disponibilidade para investir no e-SUS como um dispositivo de qualificação do cuidado e fortalecimento da Atenção Primária à Saúde.