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O Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde) está vinculado ao Ministério da Saúde, e vem sendo desenvolvido através da parceria entre a UFRGS e a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Porto Alegre. Tem como fio condutor a integração entre ensino-serviço-comunidade e objetiva fomentar a formação de grupos de aprendizagem tutorial em áreas estratégicas para o Sistema Único de Saúde (SUS), reorientação da formação nos cursos de graduação na área da saúde, bem como a qualificação e fortalecimento da Atenção Primária em Saúde. Dentre os projetos PET-Saúde desenvolvidos pela Universidade, destacamos a experiência de construir de forma coletiva e interdisciplinar o PET Observatório de Saúde da Gerência Glória/Cruzeiro/Cristal (GCC) do município de Porto Alegre. O grupo de trabalho está constituído por dois tutores (professores do curso de Fisioterapia e Saúde Coletiva), seis preceptores (01 dentista, 01 farmacêutica e 04 enfermeiras vinculadas ao serviço) e doze acadêmicos bolsistas (02 da fisioterapia, 01 fonoaudiologia, 04 da medicina, 04 da odontologia e 01 do serviço social), buscando também a articulação com a gestão do serviço e usuários do SUS. Descrição da experiência: Visando ampliar a participação e o controle social e atender as demandas e expectativas sociais garantindo maior visibilidade das diretrizes do SUS, da política de saúde, ações e utilização de recursos, em dezembro de 2003, a 12ª. Conferência Nacional de Saúde deliberou em favor da elaboração e implementação de políticas articuladas de informação, comunicação, educação permanente e popular em saúde, para as três esferas de governo. Estas políticas deverão ser delineadas de modo a reforçar a democratização da informação e da comunicação, em todos os aspectos; e garantir a compatibilização, interface e modernização dos sistemas de informação do SUS e o aperfeiçoamento da integração e articulação com os sistemas e bases de dados de interesse para a saúde. (BRASIL, 2004). A Política Nacional de Informação em Saúde do SUS (PNIIS) tem sido a referência norteadora das ações desenvolvidas pelo grupo, a qual destaca a relevância de políticas e estratégias setoriais de comunicação e informação em saúde. Dentro desse contexto é que surge o Observatório de Saúde que tem como principal objetivo o desenvolvimento de processos e meios de comunicação para o monitoramento e disseminação de indicadores e informações de saúde, que permitam a interatividade entre usuários e trabalhadores dos serviços de saúde da Gerência GCC. Para tal propósito o grupo fez uso da internet para criação de um site do observatório. Este ainda encontra-se em fase de criação, ganhando contornos, formas e cores, sendo idealizado e delineado a partir das ideias fomentadas pelo grupo de trabalho do PET, como também através das informações coletadas na comunidade adstrita a duas ESFs localizadas nesta Gerência, sobre temas de interesse a serem disponibilizados no portal, constituindo-se dessa forma como uma tecnologia de gestão participativa. Considerações finais: Neste sentido, o Observatório de Saúde surge como uma tecnologia da informação que tem o propósito de dar visibilidade ao panorama de saúde e as ações desenvolvidas na Gerência Glória, Cruzeiro, Cristal, sendo que o principal desafio será estimular a participação tanto dos profissionais da saúde como da comunidade na produção e no uso destas informações em saúde. A idealização e a construção do Observatório de Saúde da Gerência Glória, Cruzeiro, Cristal realizada por esta multiplicidade de atores é somente um ensaio do que ainda está por vir. Temos ainda um longo caminho a percorrer para responder às crescentes demandas de gestores, trabalhadores da saúde e usuários, em relação ao uso da informática para melhorar a produtividade e qualidade do controle social, da gestão e dos processos de trabalho em saúde.