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APOIO E CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO: A IMPORTÂNCIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE TRABALHO DE UM NASF NA CAP 3.3/RJ RELATO DE EXPERIÊNCIA DO NASF PÓLO SYLVIO FREDERICO BRAUNER
Resumo
O trabalho do NASF – Núcleo de Apoio à Saúde da Família - no município do Rio de Janeiro vem sendo construído e aperfeiçoado continuamente. Na CAP 3.3 tem sido fruto de estreitas discussões. Vários atores se engajam nessa empreitada que exige, dentre outros atributos, parceria com a gestão. No NASF Pólo Sylvio F. Brauner, tal implementação tem ocorrido partindo do empenho da própria equipe do NASF elaborando ideias criativas de abordagem ás equipes de referência e do apoio da gestão em saúde incluindo desde a CAP – Coordenadoria de Area Programatica –, passando pela Organização Social Viva Comunidade, até as gerências das unidades básicas apoiadas. Oficinas de apresentação, reuniões com os NASF´s, encontros com gerentes, profissionais das unidades envolvidas e trocas de experiências são estratégias utilizadas que, moderadas pela gestão, apresentam a nova lógica do trabalho facilitando a compreensão e inserção desta equipe nas unidades. Ações contínuas de aperfeiçoamento profissional e apoio tem se mostrado eficientes para organização e direcionamento do trabalho. Visitas dos gestores de área e dos assessores técnicos representam papel importante na construção da confiança e consolidação da equipe. Canais de comunicação acessíveis aos gestores tem facilitado na dissolução de dúvidas, oficialização de parcerias, agendamento de encontros e atividades ou mesmo compartilhar algumas angústias que impulsionam a resolutividade de situações adversas. A gestão tem exercido papel importante no direcionamento e organização do processo de trabalho deste NASF, mostrando companheirismo, lançando mão de estratégias acolhedoras, sendo corresponsáveis nessa construção focando principalmente contribuir para melhor qualidade de vida da população.
Palavras-chave
NASF, apoio da gestão, construção do processo de trabalho
Referências
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Cadernos de Atenção Básica. Diretrizes do NASF – Núcleo de Apoio à Saúde da Família. Brasília. 2009.
BRASIL. 2008. Ministério da Saúde. Cria os Núcleos de Apoio à Saúde da Família – NASF. Portaria GM nº 154, de 24 de janeiro de 2008.