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A hemodiálise é considerada uma terapia renal substitutiva que trouxe importantes benefícios aos pacientes renais crônicos nas últimas décadas, como aumento da sobrevida e da qualidade de vida. No entanto, sabe-se que a realização deste tratamento pode envolver episódios que coloquem em risco a segurança do paciente. Esta é definida como a redução de riscos associados à assistência em saúde ao mínimo aceitável. Diante disso, a Enfermagem merece destaque no desenvolvimento de ações com vistas a reduzir os riscos no contexto ambulatorial e hospitalar. Assim, decidiu-se realizar esse estudo envolvendo a segurança dos cuidados de Enfermagem a pacientes em hemodiálise. Objetivo: identificar a existência e o manejo de riscos relacionados aos cuidados de Enfermagem em serviço especializado em hemodiálise. Método: estudo descritivo, qualitativo, realizado entre agosto e outubro de 2013, na unidade de diálise do maior hospital da rede pública de saúde do Ceará. A amostra foi formada por 25 trabalhadores de Enfermagem, sendo 7 enfermeiros e 18 técnicos de Enfermagem. A coleta de dados ocorreu mediante entrevista gravada e observação sistemática. Resultados: a maioria dos entrevistados (24) confirmou haver riscos associados ao cuidado. Alguns participantes designaram as intercorrências como fatores predisponentes a riscos, tais como distúrbios eletrolíticos, hemorragias, gravidade dos quadros clínicos, dentre outros. Estas intercorrências são inerentes à hemodiálise e podem predispor à ocorrência de eventos adversos. Uma minoria relatou que os pacientes não correm risco naquele ambiente. Na observação do trabalho da Enfermagem na unidade, percebeu-se a existência de inúmeros riscos associados à ausência de protocolos de segurança e de boas práticas, como no uso de medicamentos de alta vigilância (ex.: heparina); risco de procedimento errado (ex.: punção da fístula errada, quando o paciente possui duas: uma funcionante e outra não-funcionante); risco de falhas na comunicação entre profissionais nas transições de cuidado (paciente que é transferido de uma unidade para outra no intuito de dialisar); dentre outros. Conclusão: a equipe de Enfermagem deve desenvolver estratégias que minimizem os riscos durante a hemodiálise, considerado tratamento invasivo passível de riscos e eventos adversos. Logo, é preciso que ocorra a implementação de protocolos baseados em evidências e metas de segurança, garantindo qualidade no serviço prestado e satisfação ao paciente.

Trabalho da enfermagem ; SUS ; hemodiálise; segurança do paciente