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Caracterização do problema: O Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) deve ser constituído por uma equipe, na qual profissionais de diferentes áreas de conhecimento atuam em conjunto com os profissionais das equipes de ESF, compartilhando e apoiando as práticas em saúde nos territórios sob responsabilidade das equipes de SF. Trata-se do projeto "Prevenção de Quedas com Idosos" que busca a melhoria da qualidade de vida dos idosos nos bairros do território do NASF do Jardim Seminário, trabalhando com roda de conversa, onde o tema central é a prevenção de quedas com idosos, assim produzindo saberes que visam a diminuição e prevenção dos agravos à saúde decorrentes das quedas. As unidades em que o projeto "Prevenção de Quedas com Idosos" foi desenvolvida foram UBSF Nova Lima, UBSF Zé Abraão e UBSF Fernando Arruda. O projeto é vinculado à graduação como matéria obrigatória. Descrição da experiência: Durante as conversas há troca de experiências e compartilhamento de saberes, onde tanto os profissionais de saúde do NASF, acadêmicos, quanto os idosos participantes do projeto, criando um diálogo sobre temas pré-estabelecidos e assuntos pertinentes à prevenção de quedas. Os organizadores do projeto constituíram- se de uma fisioterapeuta e uma fonoaudióloga. Os enfermeiros apoiam orientando com informações junto às ações do NASF. Observa-se que a ESF tem vínculo bem estabelecido com usuários de forma que sua presença enriquece os encontros. O gestor da unidade agenda as datas com os usuários e os convida para as ações. Efeitos alcançados: Nestas unidades onde o projeto foi desenvolvido percebe-se que uma comunicação fácil e bilateral, de modo que quando o NASF buscava informações acerca dos usuários, melhores datas para realizar as ações e dias em que iriam se ausentar, sempre foi de fácil acesso. A comunicação entre as equipes se mostrou assertiva e conclusiva, contudo, sempre havia ruídos de comunicação e opiniões, o que nos levou ao aprendizado de: observar a realidade do sistema de saúde público nos bairros na questão do trabalho em equipe, as produções do cuidado multiprofissional e escuta terapêutica. Recomendações: Ao vivenciar o projeto com a considera-se que é possível melhorar a comunicação entre ESF e NASF com a capacitação dos colaboradores das ESF. Além de aumentar o número de encontros do NASF com a população para orientações de saúde à população.

Comunicação; NASF; ESF