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Introdução: No contexto da Reforma Psiquiátrica Brasileira, a experiência da cidade de Santos-SP aparece como um importante marco na história, representado pela intervenção do poder público municipal a um Hospital Psiquiátrico. Esse processo desencadeou um novo programa de saúde mental transformando a assistência psiquiátrica e projetando a saúde mental como território de cidadania e emancipação. O Projeto Terapêutico Singular surge como uma das respostas para a perspectiva do atendimento em saúde mental, sendo citado como um importante meio de integração e organização das equipes de profissionais de saúde e funcionando como um processo de produção coletiva, envolvendo profissional/equipe de saúde e principalmente, o usuário. O Núcleo de apoio Psicossocial Zona Noroeste em Santos, foi a primeira instituição desse processo de transformação em Santos, trazendo muitas indagações e discussões para a construção da rede dos novos serviços substitutivos. Objetivos: Conhecer o funcionamento da equipe de funcionários do NAPS- ZN através de temas relacionados ao Projeto Terapêutico Singular. Contribuir para criação de espaços de troca e aprendizagem na equipe de Saúde Mental. Conhecer a percepção do trabalhador de Saúde Mental sobre estratégias de organização da equipe e modelos de atenção e cuidado. Método: Estudo de caso que tem como sujeitos da pesquisa a equipe de profissionais do NAPS - ZN. Os dados foram coletados através de um roteiro de entrevista semiestruturada, de modo a permitir que os entrevistados exponham suas vivências desdobrando os indicadores esperados. Ao final da pesquisa será dada uma devolutiva a equipe através de uma roda de conversa promovendo momentos de reflexão. Resultados: Como resultados parciais da pesquisa, 13 funcionários dessa unidade foram entrevistados. Os resultados iniciais mostram uma equipe jovem, com pouca relação com o passado histórico da instituição. Dentre os principais temas surgidos nas entrevistas, sujeitos a análise, estão: interdisciplinaridade, especificidade, dinâmica do serviço, modelo de atenção e cuidado, trabalho em equipe, processos históricos e necessidade de orientação e formação. Conclusão: O processo de discussão deste trabalho está baseado na articulação com os conceitos do Projeto Terapêutico Singular, e vem trazendo importantes contribuições para criação de espaços de troca e discussões, além de embasamento para possíveis projetos de Educação Permanente em saúde nessa unidade.

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