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Introdução e objetivo: reconhecendo a importância da crescente demanda por cuidados por parte de pessoas com necessidades de saúde decorrentes do uso de álcool, crack e outras drogas, este estudo, objetivou analisar o cuidado em saúde desenvolvido no Centro de Atenção Psicossocial - CAPSad, nível III, no âmbito do Sistema Único de Saúde do Brasil. Métodos: A análise do cuidado em saúde foi apreendida a partir de uma abordagem qualitativa, utilizando a observação assistemática e a consulta a prontuários durante a participação no atendimento prestado no CAPSad III por parte de profissionais, estudantes e pesquisadores da área, no contexto do trabalho de um grupo do Programa de Educação pelo Trabalho – PET- SAÚDE, ao longo de 24 meses (entre 2011 e 2013). Resultados: O cuidado em saúde desempenhado no serviço caracterizou-se pela: complexidade, em resposta a diversas necessidades psicossociais, culturais, biofisiológicas apresentadas pelos sujeitos; dinamismo e singularidade, diante da construção de projetos terapêuticos individualizados; transdiciplinaridade, experimentada no acolhimento e coordenação do cuidado; permeado pelas abordagens de redução de danos, dado a continuidade da assistência independente da abstinência, e promoção da saúde, evidenciada pela oportunização de espaços de participação dos sujeitos e familiares, como assembleias de usuários e outras reuniões abertas sistematicamente realizadas. Conclusão: O CAPSad III representa um serviço de saúde dinâmico e complexo na rede de atenção psicossocial, desempenhando papel fundamental na integralidade do cuidado e resgate da cidadania e qualidade de vida de usuários de drogas.

CAPSad III; Saúde Mental; Cuidado em saúde.