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Este trabalho trata do documentário Humanização: encontros e desencontros de olhares polifônicos que é parte da pesquisa: “Em análise a questão da humanização nas práticas de saúde – uma proposta transdisciplinar”, desenvolvida pela Universidade Federal Fluminense. Tal documentário cartografa narrativas de vários segmentos, com o objetivo de dar visibilidade aos múltiplos sentidos que a idéia de humanização abriga e de colocar-se como dispositivo disparador de ações formadoras. O processo de construção da Política Nacional de Humanização busca revitalizar os cenários da assistência, os processos de trabalho em saúde, a produção do cuidado, a formação em saúde, e os espaços de participação social. Tal proposição nos é apresentada como aposta ético-estético-política que intenciona mudanças nos modelos de gestão e de atenção em saúde e, em última instância, credita às relações estabelecidas entre sujeitos e instituições seu êxito enquanto política que transversaliza ao SUS. A partir do entendimento de que a humanização das práticas em saúde designa um campo de complexidade, e a partir da evidência de que o exercício de humanizar escapa às sintéticas cartilhas e articula-se, antes, à necessidade de conhecer e analisar os múltiplos sentidos a este emprestados pelos diferentes atores – usuários, trabalhadores, gestores, estudantes e ativistas de movimentos sociais –, e os agenciamentos produtores de subjetividades e fazeres, coloca-se o desafio de pensar criticamente os caminhos pelos quais coletivos e instituições fortalecerão o SUS. Produzir práticas inovadoras que se alinhem ao propósito da defesa da vida e que se diferenciem daquelas produzidas a partir de um modelo de produção econômica que ressoa negativamente sobre o destino de coletividades requer múltiplos enlaces, teóricos e práticos, porquanto o próprio conceito de saúde, desde a origem do SUS, vem sendo ampliado de forma a considerar indissociáveis as várias dimensões do episódio humano – física, afetiva, relacional, política, entre outras. O estabelecimento de interfaces dialógicas com os campos da arte e da filosofia evoca confluências conceituais potencializadoras de um debate que afirma a saúde como exercício permanente de sinergia, parceria, e solidariedade. Os resultados parciais da pesquisa afirmam a humanização como um conjunto de sentidos histórica e socialmente produzidos, o cuidado como valor ético-político, e a necessidade de superação da fragmentação observada nos processos de trabalho.

Humanização: Ética; Cuidado; Transdisciplinaridade.