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O programa Permanecer SUS envolve acadêmicos dos cursos de Medicina, Enfermagem, Bacharelado Interdisciplinar em Saúde, Psicologia e Serviço Social, das Universidades públicas do Estado da Bahia e caracteriza-se pela relação intrínseca entre educação-serviço, contribuindo, simultaneamente, para a implantação do acolhimento no atendimento das urgências/emergências e, para a formação crítico reflexiva dos futuros trabalhadores da saúde, ampliando, portanto, os cenários do processo ensino-aprendizagem, que passam a se articular com a realidade social do Sistema Único de Saúde (SUS). A implantação do Permanecer SUS, baseia-se, nos princípios do acolhimento e da humanização, propostos pelo Programa Nacional de Humanização (PNH), do Ministério da Saúde, do Brasil. Assim, o presente trabalho, financiado pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia (FAPESB), objetiva analisar e refletir sobre o processo de implantação dessa estratégia no Estado da Bahia, atendo-se, especificamente, para suas contribuições na formação em saúde, de acordo com as percepções dos acadêmicos, envolvidos no programa. Para tanto, utilizou-se a metodológica da Etnografia Institucional, que considera que as ações cotidianas são coordenadas por textos ou práticas discursivas corriqueiras, que são naturalizadas no contexto institucional, logo foram realizadas observações participantes nas unidades de saúde. Percebeu-se através das informações coletadas que o Permanecer SUS tem conseguido relacionar educação/trabalho/serviço, na busca por melhorias no atendimento através da prática acolhedora e, ao mesmo tempo está contribuindo na formação dos futuros profissionais da saúde, integrando a universidade com o SUS, e garantindo a realização de ações respaldadas no atendimento integral do sujeito e nas práticas de humanização, mostrando-se, assim, de grande relevância para a formação em Saúde. Desse modo concluí-se que esse programa consegue extrapolar o domínio técnico-científico das práticas cotidianas de diversas profissões, e tem a sua centralidade nas ações de cuidado ao paciente, e no desenvolvimento de ações que garantam o atendimento integral e humanizado dos mais distintos sujeitos.

Acolhiment; Formação em Saúde; Humanização da Assistência; Gestão em Saúde