Rede Unida, 11º Congresso Internacional da Rede Unida

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OS ESTUDOS DE CASO EM GESTÃO DE EQUIPES DE SAÚDE
Mayara Bontempo Ferraz, Ariállisson Monteiro dos Santos, Pedro Vinícius Silva dos Santos

Resumo


Criado no Brasil a partir do êxito na experiência com o Programa de Agentes Comunitários de Saúde, e dos modelos da assistência à saúde de Cuba, Canadá, Suécia e Inglaterra, o Programa Saúde da Família (PSF) configura uma estratégia de reorientação da atenção básica com objetivo de integralidade da assistência à saúde e o reconhecimento do sujeito em sua realidade social, econômica e cultural. Sua criação expressou uma efetiva ampliação da clínica, e consigo, expôs a necessidade da relação interdisciplinar no processo de trabalho. A proposta fez com que se ampliassem muitas discussões acerca da atuação em saúde coletiva, tais como a de distinções de campo e núcleo de saber e prática, ou a da configuração do trabalho interdisciplinar. Mas ainda se aponta à necessidade de abordagem das estratégias de construção da relação multiprofissional, da integração interdisciplinar, e da comunicação nas equipes. Objetivos Discutir os estudos de casos como estratégias na construção da comunicação, integração e planejamento multiprofissional, com o foco na apropriação do trabalho pelos Agentes Comunitário de Saúde (ACS). Método Análise de literatura e do desdobramento de uma pesquisa qualitativa sobre a experiência subjetiva dos ACS no trabalho em PSF. Resultados Os estudos de caso demonstram proporcionar a oportunidade de compartilhamento das ideias, sentimentos, e compreensões dos profissionais sobre as demandas da comunidade, assim como tornam o processo de elaboração dos planos de ação um espaço para a integração, formação de parcerias e reelaboração das experiências profissionais. Na busca de ampliar o conhecimento sobre o seu objeto de trabalho, e aprimorar a escuta profissional, muitos profissionais encontram nos estudos de caso uma oportunidade de apreender aspectos não atentados no cotidiano do trabalho. De forma complementar, o repasse das informações obtidas no acompanhamento das famílias atendidas pelos ACS são importantes fontes de sentido para a atuação profissional. Conclusão É importante que no PSF as atividades profissionais não sejam desvirtuadas à justaposição das tarefas. A estratégia requer o alcance de um modelo integrado e é necessário que todos os membros de equipe reconheçam o sentido contido na proposta das ações, este trabalho envolve relações de diálogo, e com isto as reuniões de equipe não podem ser reduzidas à atividade administrativa e burocrática para organização do processo de trabalho das unidades.

Palavras-chave


Gestão de esquipes; estudos de caso; trabalho interdisciplinar.

Referências


REFERÊNCIAS

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