Tamanho da fonte: 

A formação dos trabalhadores em saúde no cotidiano do trabalho vivo de uma equipe de saúde da família vem se desvelando para além do conhecimento técnico- cientifico, mas, sobretudo, para o desenvolvimento de competências que possam promover a produção de cuidados elevando a qualidade de vida e de saúde da população. A Educação Permanente (EP) é uma ferramenta potente para reflexão crítica das práticas profissionais e para o próprio processo de trabalho, provocando transformações assistenciais, de controle social, no ensino e na gestão, com o objetivo de atender às necessidades de saúde dos usuários. Com isso, o presente estudo tem como objetivo apresentar, por meio de relato de experiência, a educação permanente enquanto estratégia de formação que possibilita provocar mudanças na vida profissional e dos usuários dos serviços de saúde. A atuação do facilitador de EP iniciou junto a um processo de mudança de quase todos os trabalhadores da equipe de saúde da família de uma determinada comunidade do município de Teresópolis, ocasionando desconfiança, insegurança e afastamento dos usuários da Unidade. Rodas semanais de EP foram implementadas e várias questões foram apresentadas e justificadas pelo distanciamento dos indivíduos ao serviço. Em um dos encontros, houve movimento e a partir de desconfortos gerados diante das questões problematizadas, foi impulsionado pela própria equipe, que se lançariam ao território adscrito, priorizando a identificação de lideranças comunitárias, os locais de concentração de trabalhadores e as visitas domiciliares para estreitamento das relações e criação de vínculos. Em pouco tempo foi avaliada a experiência por causar impacto na procura por parte dos usuários e familiares, aumentando a demanda da atenção e a oportunidade de cuidados à saúde. Para tanto, percebe-se a relevância da EP para a formação de profissionais do SUS, provocando movimento, inovação e reflexão a partir da realidade experimentada, sendo capazes de enfrentar desafios do trabalho de maneira criativa, responsável, humana e ética, melhorando permanentemente a prática do cuidado.

Trabalho, Educação Permanente, Cuidado